Відгуки про компанію PRIMATERRA Миючі засоби

понравилось обслуживание и товар ,рекомендую:-)

• Коментар продавця20.06.2018

  Спасибо за Ваш отзыв и высокую оценку! Готовы подсказать в применении наших средств! Ждем с новыми заказами !

Отзывчивость, оперативность, да и товар порадовал. Спасибо!)

• Коментар продавця20.06.2018

  Спасибо за оценку и теплый отзыв! Ждем Вас с новыми заказами !

Если бы не какие то изменения правил у Новой почты с адресной доставкой, то было бы идеально. К компании претензий нет.

• Коментар продавця29.03.2018

  Спасибо за отзыв и оценку работы нашей компании! Ждем еще Вас с новыми заказами!

Доброго дня!
Сьогодні зранку прислали мені декларацію на товар(правда її іще не перепровірав,але думаю шо там все актуально)і також консультант перетелефонував і пояснив причину по якій не прислав номер декрації вчасно.Так шо просю вибачення в Євгенія за свою нетерпеливість,і надіюся на подальшу співпрацю з цією компанією.
ПС.хотів написати коментар до свого попереднього відгуку,але ого в загальних відгуках не бачу,а тому пишу нови відгук про компанію.

• Коментар продавця03.03.2018

  Спасибо! Всегда стараемся быть на высоте! Хороших Вам выходных и весеннего настроения!

Товар отличный, доставили быстро, все понравилось. Спасибо)))

• Коментар продавця25.02.2018

  Спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы! Ждем Вас с новыми заказами!

• Коментар продавця19.02.2018

  Спасибо за отзыв и высокую оценку! Ждем Вас с новыми заказами !

Все сподобалось. Попросив сертифікати на продукцію, їх також прислали. Консультант Євген все розповів, щей запропонував консультацію безпосередньо по застосуванню.
рекомендую)

• Коментар продавця01.02.2018

  Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв! Наш коллектив старается все делать на высшем уровне! Ждем с новыми заказами!

• Коментар продавця24.01.2018

  Спасибо за высокую оценку и положительный отзыв! Ждем Вас с новыми заказами!!!

• Коментар продавця09.01.2018

  Спасибо за Ваш отзыв и оценку! Ждем Вас с новыми заказами!

Заказывала "жидкие перчатки".
Спасибо конечно, за то что упаковали сами и "секономили" мои деньги, НО! Пластиковая баночка не должна быть упакована только в пленку! Заказ пришел в совершенно непригодном состоянии. Баночка треснула и все содержимое протекло . 32 грн отвоевывать не очень хотелось у НП в канун праздников, но настроение было испорчено.

• Коментар продавця29.12.2017

  Добрый день!
  В первую очередь хотим поблагодарить Вас за обращение!
  Подобных неприятностей в нашей практике ранее не было. В том числе при отправке одной позиции, как у Вас.
  К сожалению, мы не несем ответственности за качество работы перевозчика. При отправке всех грузов, перевозчик проверяет груз на соответствие внутренним нормам упаковки для сохранной транспортировки и только потом принимает груз на отправку. Оформляется страховка груза и при случайной порче – перевозчик возмещает стоимость за поврежденный товар в полном объеме. Вы могли на законном основании потребовать компенсацию от перевозчика. Этот процесс максимально формализован, и акт о порче продукции оформляется на месте во время приемки. При наличии акта порчи, Вы бы не заплатили ни копейки, просто не приняли бы поврежденный груз, а мы бы в кратчайшие сроки продублировали бы заказ.
  Надеемся, данная ситуация не повлияет на наше с вами дальнейшее сотрудничество.
  Со своей стороны - усилим прочность и качество упаковки.
  Еще раз спасибо и с наступающими праздниками!