Корзина
64 отзыва
Надежный продавец Prom.ua

Сейчас компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения, поскольку по ее графику работы сегодня выходной. Ваша заявка будет обработана в ближайший рабочий день.

+380503091033
+380681976782
+380577129092
Моющие средства для дома, клининга, HoReCa и промышленности
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Прежде чем получить товар Вы должны осмотреть его целостность. В случае, если Вы получили товар не надлежащего качества, можете вернуть его и свои деньги или обменять при условии, если: • С момента получения не прошло 14 календарных дней. • Товар сохранен в первоначальном состоянии: • Упаковка герметична. • Этикетки и пластиковая пломба не сорваны. • На емкости нет повреждений. • Имеется чек (товарная накладная), подтверждающий покупку этого товара. Возврат товара через перевозчика осуществляется на адрес: Украина, Харьков, Новая Почта №12 или другим перевозчиком по предварительному согласованию. Детальные контакты уточняйте по телефонам: +380503091033, +380681976782. Денежные средства возвращаются в течении 7 дней с момента получения товара. Компания не несет ответственность за порчу товара при транспортировке. Все претензии необходимо сразу (на отделении или у курьера) предъявлять представителю транспортной компании, заполнить акт осмотра товара.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.